U reportů v Looker Studiu se často zapomíná na jednu praktickou věc – jak se má čtenář vlastně ozvat autorovi. Přitom právě to se hodí ve chvíli, kdy report koluje napříč firmou nebo když člověk, který si ho původně objednal (a měl na vás kontakt), už ve firmě dávno nepracuje.

Proto jsem do svých reportů začal přidávat nenápadnou, ale velmi užitečnou možnost, jak mě mohou uživatelé jednoduše kontaktovat.

V sekci s nápovědou, kde vysvětluji, jak s reportem pracovat, mám tabulku s názvem „Napište mi“.

V ní stručně vysvětluji, že daný návod nemůže pokrýt všechny možné situace, a zároveň uživatele vybízím, aby se na mě kdykoliv obrátili. Ať už jde o dotaz, návrh úpravy nebo technický problém, jsem jim k dispozici.

V praxi to vypadá následovně. Tabulka s výzvou:

Místo mé e-mailové adresy ale nenajdete prostý text, nýbrž odkaz:

mailto:jsem@vojtechaudy.cz?cc=looker@vojtechaudy.cz&bcc=secret@example.com&subject=Looker %20Studio:%20Client%20name&body=Hi%20Vojta%2C%0A%0AI%20 have%20a%20question%20about%20Looker%20Studio…

Na první pohled může působit jako šifra, ale pokud znáte alespoň trošku HTML, hned budete doma. Využívám protokol mailto:, kam doplňuji:

• moji e-mailovou adresu
• kopii a skrytou kopii (v příkladu pro ilustraci)
• předmět zprávy
• krátký předpřipravený text

Po kliknutí na odkaz se uživateli automaticky otevře jeho e-mailový klient — a vše už má předvyplněné. Nemusí nic opisovat, hledat adresu ani vymýšlet předmět. Stačí jen dopsat svůj dotaz a kliknout na Odeslat.

Pro klienta je to pohodlné. Pro mě zase přehledné, protože předmět e-mailu nese název reportu, takže okamžitě vím, o čem je řeč. Skutečné win-win.

A jako bonus to může nenápadně přivést nový business. 😎

P. S. Pokud nechcete odkaz psát ručně, stačí říct ChatGPT (nebo jiné AI) a během pár sekund ho máte připravený.